メールで感染を広げるコンピュータウイルスが流行しています。ウイルス対策ソフトやOS・ブラウザを最新の状態にし、定期的なウイルス対策を実施願います。
また、知人や取引先からのメールであっても、身に覚えのないメールは開封せず、送信元に電話で確認するなど、慎重に取扱い願います。
とくにメールに記載されたURLのクリックや添付ファイルの開封の際に、ウイルスに感染する可能性がありますのでご注意ください。
感染したウイルスによっては、インターネットバンキングの操作を実施する際、偽画面が表示され、パスワードや暗証番号などの認証情報が窃取されることにより、不正送金の被害が発生する恐れがあります。
当組合では偽画面が表示される等の問題を発見し、パソコンに警告メッセージを表示する不正送金対策のセキュリティソフト「PhishWallプレミアム」を無料提供しております。安全対策として必ずご利用ください。(「PhishWallプレミアム」はお客様が導入しているウイルス対策ソフトとは異なります。お客様が導入しているウイルス対策ソフトとあわせてご利用ください)
金融機関を騙ったフィッシングメールによりフィッシングサイトへ誘導して、インターネットバンキングのパスワード等の情報を窃取し、不正に送金を行う手口による被害が急増しております。
ログインIDや各種パスワード、各種暗証番号等を第三者に知られた場合、インターネットバンキングで不正送金される恐れがありますので、十分にご注意ください。
○当組合からEメールやショートメッセージ(SMS)により、ログイン画面やパスワード変更画面等に
誘導することはありません。
○不審なEメールやショートメッセージ(SMS)を受信した場合はすぐに削除し、記載されたリンク先
へのアクセスやパスワード等の入力は絶対にしないでください。
○必ずURLを確認して、不審なサイトにはアクセスしないでください。
サービスの内容や操作方法などについてのご質問、疑問点等は、下記の「しんくみヘルプデスク」までお問い合わせください。
また、Q&Aをホームページに掲載してありますので、あわせてご覧ください。
0120-566-190
(フリーダイヤル)
受付時間
平日 9:00〜24:00 /
休日 9:00〜17:00
※ただし、12月31日・1月1日~1月3日・5月3日~5月5日は受付を休止させていただきます。